Er gelden huisregels bij ieder bezoek. Klik hier om dit na te lezen.
Als u naar het spreekuur komt, dan maakt de assistente hiervoor een afspraak. Het kan echter voorkomen dat u toch enige tijd moet wachten. Dit heeft diverse oorzaken:
De huisartsenpost is voor spoedeisende huisartsenzorg. Het gaat om de zorg gedurende avond, nacht en weekenden. Om zo efficiënt met de tijd van de huisarts om te gaan beantwoord een doktersassistente de telefoon. Zij is speciaal opgeleid en getraind om de urgentie van uw hulpvraag vast te stellen. Hierdoor kan het voorkomen dat het niet noodzakelijk is om naar de huisartsenpost toe te komen. Een advies kan in vele gevallen volstaan. Dit noemen we een telefonische consult. Het is een advies dat in vele gevallen gegeven wordt in overleg met de huisarts. De dienstdoend huisarts bekijkt alle adviezen gegeven door de doktersassistente. Op die manier wordt elk contact door de dienstdoende huisarts zelf beoordeeld. Elke hulpvraag (ook telefonisch) wordt serieus beoordeeld en afgehandeld.
De huisartsenpost is uitsluitend bedoeld voor gezondheidsklachten die niet kunnen wachten tot de volgende werkdag van uw eigen huisarts (of diens waarnemer). De huisartsenpost kan alleen worden bezocht na telefonische aanmelding. Bel eerst (0174) 638 738. Wanneer u de huisartsenpost belt, krijgt u een doktersassistente aan de lijn die uw gegevens en klachten opneemt en bekijkt of uw klacht telefonisch wordt afgehandeld of dat een afspraak op de huisartsenpost nodig is. In gevallen waarbij vervoer niet verantwoord is, zoals bij hartinfarcten of ernstige longaandoeningen, kan een van de huisartsen bij u aan huis komen. Zonodig wordt u verwezen naar het ziekenhuis.
Hinderlijke maar niet spoedeisende klachten, zoals bijvoorbeeld een verstopt oor, een ontstoken teennagel of hinderlijke jeuk, kunnen wachten tot het normale spreekuur. Herhalingsrecepten voor niet zeer noodzakelijke medicijnen schrijven wij niet uit. Als u op de gewone werkdagen geen tijd heeft om de eigen huisarts te bezoeken mag dat geen reden zijn om de CHP te raadplegen. Evenmin voor een second opinion.
Met name op zaterdag en zondag kan het erg druk zijn. Er zijn overdag en ’s avonds twee of drie assistentes die uw telefoontjes beantwoorden. Een gesprek waarbij de assistente vraagt wat er precies aan de hand is, eventueel uitleg en advies geeft of een afspraak maakt, duurt soms lang. Het kan dus voorkomen dat alle assistentes tegelijk in gesprek zijn. Mocht dit zo zijn, dan wordt in u ’in de wacht’ gezet. Om u zo snel mogelijk van dienst te zijn, is het zinvol om de geboortedatum, de naam en de verzekering van diegene waarvoor u belt bij de hand te hebben.
Als u een afspraak heeft en naar de huisartsenpost komt, kan het zijn dat meer tijd nodig is voor andere patiënten of omdat een patiënt met grote spoed eerder medische zorg nodig heeft. Wij doen ons best om onze patiënten op de afgesproken tijd te helpen. Dank voor uw begrip.
Gebruikmaken van de huisartsenpost is duurder dan een bezoek overdag aan uw eigen huisarts. Alle patiënten dienen zich te legitimeren.
De rekening van patiënten in de regio wordt direct naar de ziektekostenverzekeraar gestuurd, bijbetaling is niet nodig. Patiënten die
NIET ingeschreven staan bij een huisarts in het Westland moeten de behandeling direct betalen (pinnen is mogelijk).
De rekening kan later bij de eigen ziektekostenverzekeraar worden gedeclareerd indien u hiervoor verzekerd bent.
De tarieven per 1 januari 2025 zijn:
De tarieven zijn vastgesteld door de Nederlandse Zorgautoriteit.
Op de Huisartsenpost is een arts aanwezig die dienst doet als zogenaamde visite-arts. Het kan natuurlijk voorkomen dat er een aantal visites tegelijk aangevraagd worden. De assistente probeert door goed door te vragen de ernst van de situatie in te schatten en bepaalt vervolgens in overleg met de arts welke visite als eerste afgelegd moet worden. Het spreekt voor zich dat een visiteaanvraag met een levensbedreigende situatie (bijvoorbeeld pijn op de borst en benauwd) prioriteit krijgt, waardoor eerder gemaakte visiteaanvragen vertraging oplopen. Mocht het zo zijn dat er gelijktijdige visiteaanvragen met levensbedreigende situaties binnenkomen, dan zal de assistente contact opnemen met de Meldkamer Ambulance en wordt een ambulance gestuurd.
Recepten
Apotheek Naaldwijk
Stokdijkkade 35
2671 GX Naaldwijk
Maandag t/m vrijdag van 08.00 – 18.00 uur
Zaterdag van 10.00 – 16.00 uur
Telefonisch is deze apotheek tijdens de dienst te bereiken onder het gratis nummer: 0800-2769378.
Buiten deze tijden dienst u zich te wenden tot de dienstapotheek
Poli-apotheek Reinier de Graaf
Reinier de Graafweg 5
2625 AD Delft
telefoon 015 212 57 60
of
Spoedapotheek Leyenburg
Leyweg 275 (ingang Escamplaan)
2545 CH Den Haag
Tel: 070-2101465
of
Apotheek Poldervaart
Vlietlandplein 2
3118 JH Schiedam
Tel: 010-8938210
U kunt dan met haar een afspraak maken over de levering van de noodzakelijke medicijnen.
U wordt geadviseerd uw medicijnen zoveel mogelijk via uw eigen huisarts en bij uw eigen apotheek te halen. Wacht niet tot de laatste dag; de kans is groot dat u plotseling in de avond/ nacht of in het weekend zonder medicijnen zit. Mocht u (buiten kantooruren) onverhoopt toch plotseling medicijnen nodig hebben, dan kunt u hiervoor contact opnemen met de Huisartsenpost Westland. Het is dan aan te bevelen de oude verpakking of een medicijnkaart bij de hand te hebben. In principe wordt dan slechts voor enkele dagen voorgeschreven; heeft u langer medicijnen nodig, dan kunt u daarna bij uw eigen huisarts weer een nieuw recept aanvragen. De apotheek is gedurende avond, nacht en weekend alleen voor spoedeisende zaken bereikbaar.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk.
Om online een afspraak te maken dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U hebt hier DigiD voor nodig. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
Wij zijn open voor nieuwe inschrijvingen. Vul het formulier volledig in. U ontvangt binnen 72 uur een bevestiging van onze praktijk per mail.
Heeft u nog verdere vragen? Dan kunt u een telefonische terugbelafspraak maken.
Neem hiervoor contact op met onze doktersassistente.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk.
Om de uitslag van uw recente (lab-) onderzoek te bekijken dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U hebt hier DigiD voor nodig. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
Via Mijn Medisch Dossier is het mogelijk om inzage in uw medisch dossier te verkrijgen. Het is mogelijk om inzicht te verkrijgen in onderstaande punten:
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk.
Om een e-consult (een belangrijk minder dringend bericht) te versturen aan uw huisarts dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U hebt hier DigiD voor nodig. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
Bij minder dringende klachten kunt ons een e-Consult sturen. Onze praktijk beantwoord uw vraag dan meestal binnen 48h. Omdat u niet belt scheelt dit ons inkomende telefoontjes en helpt dit ons om drukte te spreiden.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk.
Om actuele medicatie te bekijken en te herhalen dient u in te loggen in het patiëntenportaal. U hebt hier DigiD voor nodig. Klik op de knop hieronder om in te loggen.
U kunt via deze website uw eigen chronisch actieve medicatie herhalen. Als u langere tijd één of meerdere medicijnen gebruikt, heeft de apotheek speciaal voor u een gratis service: zij zorgen ervoor dat uw medicijnen op een vooraf afgesproken tijdstip klaar staan.
Weet u dat u veel medische zaken tegenwoordig online kunt regelen waar en wanneer u maar wilt? Dit bespaart u een telefonisch contact met onze huisartsenpraktijk. Zo kunt u uitslagen inzien, herhaalrecepten aanvragen of een vraag stellen aan uw huisarts. U kunt dit regelen op twee manieren: via de ‘patiëntenomgeving’ op onze website of met de ‘Mijn Huisarts Online’ app.
Uw huisarts zet alle informatie over uw gezondheid in de computer. Dat heet een medisch dossier. De huisarts zet er bijvoorbeeld in welke ziektes u heeft, welke onderzoeken en behandelingen u heeft gehad en welke medicijnen u gebruikt. Zo staan uw medische gegevens allemaal bij elkaar.
Je (huis)arts en je apotheken kunnen hun computer aansluiten op het Landelijk Schakelpunt (LSP). Via het LSP kunnen ze jouw belangrijkste medische gegevens delen. Een andere zorgverlener kan die medische gegevens bekijken. In onderstaande video wordt kort uitgelegd hoe het LSP werkt als je op de huisartsenpost komt.
